当前在市面上各种网贷称出不穷，大到桔多多，畅行花，洋钱罐安逸花等，小到各种网贷平台，前几年在国家出手的下，整治了一大批违规发放贷款的小平台，目前贷款平台都趋于正常化，但是虽然这些大平台符合国家法律法规的正常收费利息，但是还是有很多违规的隐形收费，今天就拿洋钱罐来说，短期使用影响不大，但是针对长期使用的客户来说，每个月多出来的隐形利息和黑卡费用，算下来也是一笔不少的开支，相当于变相的榨取使用者的费用，其实这一部分费用通过正确的方法可以退回来的，但是你不要以为在抖音或者新闻上看到哪些教程说退费退息流程简单，但是当你实际操作的时候却屡次失败，那是因为你没有找对方法。平台欺负你不会操作，然后随便找借口吧你打发掉了。所以只要找对方法，肯定让你事半功倍，下面我们就来简单介绍一下：
第一个，你要知道网贷平台多收了你哪些费用，多收了多少。
当你网贷结清以后，一些网贷平台会隐藏借款记录，或者给你呈现的信息不完整，比如说洋钱罐，你只能看到你借了多少，看不到详细的还款信息，不能算出平台多收了多少利息，去找客服，客服总是扭扭捏捏不愿意告诉你。
洋钱罐有个小罐黑卡，一张是998元，很多负债人不记得自己买过多少张，app上也不显示，客服不愿意告诉你，反而让你提供证明。
第一个问题就难到很多人，如果你妥协了，最多给你点安抚费就打发了。
第二个，设计一套话术。
客服总是强调合法合规，而且是你本人签字确认的，看下图，你如何应对？
第三个，如果客服硬的很，就是不退息退费怎么办？
解决第一个问题的时候，你会感觉到查询黑卡费用有多难，那么让它给你退息退费只会更难。
如果平台拒绝退息退费，你应该找哪里，常见的有黑猫投诉、金融监管部门、税务局、放款资方等。
然而，投诉并不简单，监管部门电话始终打不通，投诉提交的资料又不会填，最终投诉成功了，却一直没回音。
有时候，你不懂，瞎投诉可能只会适得其反，结果就是平台装死，迟迟不给你回电。
解决完这三个问题，你就可以申请退息退费了，但不能保证你退成功，更不能保证你能拿到更多的钱。
因为这只是所有问题里的主要问题，其他问题虽然不重要，但你没经验，会走很多弯路。
比如，有些负债人，觉得自己很懂，找在线客服退息退费，很专业的说了一大堆，要在气势上压过客服，殊不知在线客服没有退息权限，看你这么专业，会给你安排一个很难搞的退息专员。
如果你不懂，最好找中介帮你做，虽然会付点手续费，但靠谱的中介能帮你要回更多的钱，远远超过多付的手续费。
当然，如果你执意要自己申请，你可以去试试，试一次你就会明白我说的。
最好是不要自己乱搞，最近平台出来一个新策略，平台会说你账户异常，拒绝退息退费，目前不知道是怎么判定账号异常的，但肯定和你乱搞有关系。
申请洋钱罐退息退费的人越来越多，平台的话术和策略一直在更新，同样的话术和策略，今天可以申请成功，明天不一定可以。
如果你不懂乱申请，只会让平台抓住把柄，适得其反。如果你还有什么不懂的可以直接添加下方小编联系方式，小编24小时在线解答。
